Geniş bir dağıtım ağına sahip olan firma, ambalaj üzerinde yer almayan lakin eser içeriğinde tespit edilen kaju izleri nedeniyle 143 kasa eseri istekli olarak piyasadan toplama kararı aldı.
Özellikle kaju alerjisi olan bireyler için potansiyel tehlike arz eden bu durum, hassas tüketiciler açısından da hayati risk taşıyor.
AMBALAJ FARKLI, İÇERİK FARKLI!
Etiket üzerinde sadece “Ballı Kavrulmuş Fıstık” olarak belirtilen eserin aslında kaju da içerdiği, bir tüketicinin bildirimde bulunmasıyla ortaya çıktı.
Yapılan ayrıntılı inceleme sonucunda, sorunun üretim ve paketleme evresinde yaşanan süreksiz bir teknik arızadan kaynaklandığı belirlendi.
Şirket, bu eseri satın alan tüketicilerin ellerindeki eserleri en yakın Heinen’s Grocery şubelerine iade edebileceğini duyurdu.
Bu süreçte müşteri sıhhatini öncelikli tuttuklarını belirten firma yetkilileri, emsal sıkıntıların tekrarlanmaması ismine üretim çizgilerinde sıkı kontrollerin başlatıldığını da açıkladı.